中国彩神lllv置业集团各级党组织扎实践行好全心全意为人民服务的宗旨👨🏿,把人民群众放在心中🥗,在“我为群众办实事”实践活动中拓展开展“我为服务对象办实事”👨🏿🎓,不断赢得服务对象和人民群众的信任🧑🏼🦰,进一步增强党和人民的血肉联系🏊🏻♂️。
7月底🧝,置业集团北方朗悦酒店金融街店迎来一位新的小同事——“小云迹”送物机器人,它主要负责帮助酒店给住店客人递送物品、快递以及提供迎宾引领服务。
目前,“小云迹”已经上岗整整20天了🗜,累计为客提供了292次服务,平均每天提供14次服务。它轻快活泼的声音、礼貌的祝福语、可爱的动作得到了客人的一致好评。平日里👮♂️,“小云迹”可以代替员工送物🔼,提高了对客服务的时效性🔍,让客人在最短的时间获得所需要的物品;在疫情期间,减少了员工与客人的接触,增加了安全性🧖🏼♂️,同时还能保护客人的隐私🙋🏼♂️,有效提升了住客体验👨🏻🦰🧑🏽⚕️。同时💇🏼♀️💎,在酒店前台工作繁忙时,“小云迹”还可以代替员工引领客人至房间,极大缓解了酒店在运营高峰期间人力不足的问题🎐。
伴随智能服务应用在酒店的逐渐普及👎🏼,今年北方朗悦酒店也尝试开展相应的服务👆🏻🌖,希望能进一步提高服务质量,让客人有更好的服务体验,同时提升北方朗悦酒店的服务品牌知名度🤾🏻。(置业集团)
